Whistleblowing -ilmoituskanava
Whistleblowing -menettelyssä on kyse siitä, että väärinkäytösepäilyjä, muita rikkomuksia tai
sääntelyn vastaista toimintaa havaitsevien käytössä on luottamuksellinen kanava, jonka kautta
tavoitetaan riippumaton toiminto. Otamme väärinkäytösepäilyt vakavasti ja haluamme tarjota
helpon sekä luottamuksellisen kanavan niiden esiintuomiseen.
Mistä tapauksista minun tulisi ilmoittaa ja mitä kautta?
Toivomme, että nostat esiin mahdolliset väärinkäytösepäilysi. Tällaisia väärinkäytöksiä tai
rikkomuksia saattavat olla esimerkiksi toimihenkilön petollinen, epärehellinen, laiton tai
epäeettinen toiminta tai käytös tai muu säännösten tai määräysten vastainen toiminta.
Ilmoittajan ei tarvitse kyetä esittämään epäilyään todeksi, mutta ilmoitus tulee jättää vain
vilpittömässä mielessä.
Whistleblowing-kanava on tarkoitettu ainoastaan väärinkäytösepäilyistä ilmoittamiseen.
Ilmoituskanavaa ei ole tarkoitettu asiakaspalautteen antamiseen tai reklamointiin.
Ilmoituksen käsittely ja luottamuksellisuus
Whistleblowing-kanavamme on anonyymi ja se perustuu suojattuun ja salattuun palveluun,
jonka tuottaa WhistlePro (www.whistlepro.fi). Kanavassa ei tallennu tietoja, joiden perusteella
viestin lähettänyt henkilö olisi mahdollista tunnistaa.
Whistleblowing-kanavaan tulleita ilmoituksia käsittelevät vain määrätyt, nimetyt henkilöt ja
käsittely on luottamuksellista. Luottamuksellisuus pätee myös silloin, kun ilmoittaja tuo itse
henkilöllisyytensä esiin.
Ilmoittaja saa ilmoitusta tehdessään henkilökohtaisen linkin, joka tulee tallentaa ja jonka kautta pääsee seuraamaan ilmoituksen käsittelyä ja keskustella käsittelijän kanssa.
Huomaathan, että ilmoitusta jättäessäsi sinun täytyy tallentaa linkki leikepöydälle ennen kuin
pystyt jatkamaan keskusteluikkunaan. Koska järjestelmä ei tallenna mitään tietoja sinusta,
emme pysty lähettämään sinulle viestiä, kun käsittelijämme vastaa sinulle, joten muista kirjautua
järjestelmään ajoittain tarkistaaksesi tilanteen. Mikäli hukkaat linkin, et pysty enää kirjautumaan
vanhaan keskusteluun, mutta voit tehdä uuden ilmoituksen ja kertoa siinä tilanteen ja jatkaa
keskustelua käsittelijän kanssa uudessa linkissä.
